Por qué el e-Detailing es el mejor apoyo a la visita médica

Por qué el e-Detailing es el mejor apoyo a la visita médica

Como ya vimos en el post de Diagnosticando la cibercondría, los pacientes cada vez realizan más búsquedas sobre salud en Internet, pasando de tener un rol pasivo a demandar más información sobre las enfermedades y los tratamientos disponibles.

Conscientes de esta tendencia, los profesionales sanitarios también demandan más información y formación de calidad, lo que convierte a los laboratorios farmacéuticos en un actor clave con una doble responsabilidad. Por un lado, la de posicionarse como proveedor referente y de calidad a la hora de informar al paciente, para huir de las consultas al Doctor Google. Y por otro, la de aumentar su eficiencia en los procesos de venta con canales alternativos que complementen la visita médica tradicional con información y contenidos de utilidad para los profesionales sanitarios.

Ante esta necesidad, el e-Detailing se ha convertido en un elemento esencial en la industria farmacéutica.

¿Qué es el e-Detailing?

El e-Detailing, del anglosajón “visita médica virtual”, es un soporte digital con información sobre los productos y servicios de los laboratorios farmacéuticos que sirve como complemento a la visita médica.

Entre los contenidos que puede tener un e-Detailing de interés para el profesional sanitario está:

  • Información de producto
  • Resultado de un estudio
  • Formación sobre una patología
  • Formación académica
  • Hábitos de prescripción
  • Inscripción a cursos
  • Gestión de eventos

Una herramienta diferencial para la Fuerza de Ventas

En la actualidad, existe un cambio de tendencia estratégico dentro del sector farmacéutico a aumentar la eficacia de los procesos de venta: mayor calidad de la visita en detrimento del número de impactos.

De ahí a la importancia del e-Detailing para gestionar en formato digital el conocimiento y el entrenamiento de la Fuerza de Ventas con toda la información, formación y materiales interactivos que necesite para su actividad diaria.

e-Detailing

Beneficios del e-Detailing

  • Complemento a la visita médica tradicional
  • Mejora de la eficacia
  • Comunicación más profunda y accesible
  • Garantizar la asimilación integra del mensaje deseado
  • Llegar a profesionales sanitarios con dificultad de contactar por otras vías
  • Conocimientos sobre hábitos de prescripción
  • Utilización de las funcionalidades y ventajas de los dispositivos móviles (iPad, Smartphones, etc.)
  • Involucración activa de la Fuerza de Ventas
Diego Ochoa

About Diego Ochoa

Responsable de Marketing en Quodem

 

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.